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澳门新葡澳京公司经营策略范例6篇

更新时间:2023-09-24 08:18点击次数:
 澳门新葡澳京公司经营策略范例6篇1905年,中国的第一部电影诞生在北京,但在此后的半个多世纪,中国电影发展的中心却是上海。根据1927年的《中华电影年鉴》统计,当时全国共有电影公司179家,其中设在上海的有142家,也就是说,上海的电影企业占到了全国的约79%。到1930年代中期,上海电影产业的发展已经具有了相当的规模,此时的上海电影企业以资金来源加以划分,主要可以分为三种类型,即外资、和官营

  澳门新葡澳京公司经营策略范例6篇1905年,中国的第一部电影诞生在北京,但在此后的半个多世纪,中国电影发展的中心却是上海。根据1927年的《中华电影年鉴》统计,当时全国共有电影公司179家,其中设在上海的有142家,也就是说,上海的电影企业占到了全国的约79%。到1930年代中期,上海电影产业的发展已经具有了相当的规模,此时的上海电影企业以资金来源加以划分,主要可以分为三种类型,即外资、和官营,其中,电影公司占到了90%以上。

  在这三十七年中,上海电影产业所处的环境非常复杂。这一时期,上海成为全国的经济中心、文化中心,同时也是全国交通运输的枢纽,这种国际性和现代性,在客观上成为了上海发展电影业的必要条件。

  1.地域因素。1912年至1930年代中期,上海不仅是近代中国的贸易中心,也是金融中心及国内最大的轻纺工业基地,此时的上海,可以称得上是当时中国的经济中心。据1935年的资料,当时“全国共有银行164家,总行设在上海的就有58家,占35%。在三十年代中期,在上海的银行、钱庄和信托公司的营业资力总数(己缴资本十存款十公积金+兑换券)共计达327191万元,占全国金融资力总数683920万元的47.8%”[1]。同时,这一时期的上海有着特殊的“租界”环境,这使得上海的人口结构组成非常适合电影业的发展。电影消费是娱乐消费与艺术消费的结合,而“为上海繁华生活或是商业社会发财机会而来的移民,既无清晰民族意识及排外心理,自然乐于接受西方物质文明,”[2]当时的上海恰好提供了这样一个多元文化共存的语境,为电影业的发展创造了得天独厚的宏观环境。

  2.资本因素。资金的储备是时期电影产业发展的基础,“资金的来源表现在两个方面:一是从实业资本转变而来;二是外国资本的进入。虽然外国资本的进入带有侵略性,但是也推动了当时电影产业资金的积累和流动。”[3]

  中国电影诞生之初,海外资本就活跃在中国的电影市场上,但由于东西方文化的差异、中国民间资本的及因素等方面的影响,外资电影公司在当时的中国电影市场上所占的比重很小,并且其中的大部分都以合资的面貌出现。

  与此同时,当局也意识到了电影这种艺术形式在宣传上的重要意义。政府军事委员会甚至专门出版了一本小册子——《如何抓住电影这武器》,提出了官营电影的中心思想。[4]虽然由于战争和国内形势变化的影响,官营电影的发展并没有像小册子中设想的一样顺利,但仍然形成了一系列较为完善的教育、制作及审查机制。

  与海外资本和政府支持相比,当时的民族电影企业处在相对弱势的地位,但由于早期影片生产的成本并不十分高昂,且产量有限,“以1927年的物价算,一部影片成本最低4000元足矣,而影片放映收入却是成倍增加。”[5]因此,电影的可见利润使得广大国内的投机商趋之若鹜,民间资本的大量进入,使当时上海的电影公司如雨后春笋般层出不穷,这些电影公司依靠当时特殊的环境,以经济利益为基本动力,通过唤起民众的民族意识,与外资电影公司进行对抗,并取得了一定的成效,在客观上建立起了民族电影工业。到1930年代中期,电影公司占到了当时电影企业的90%以上。

  3.文化因素。随着辛亥的胜利,“春柳社”的成员回国开始投入国内的演出,展开了文明新戏运动。文明新戏不仅培养了中国民众“看戏”的观念和习惯,也为中国电影储备了相当一批演员、编剧、导演等从业人员,为中国电影的发展打下了基础。

  此外,通俗文学作品大量涌现,尤其是鸳鸯蝴蝶派和武侠小说浪潮的兴起,也为以此为剧本拍摄的影片提供了良好的观众基础,迎合了中国观众“重故事”的观赏习惯,为电影市场的繁荣提供了一片沃土。据《中国电影发展史》,从1921年到1931年这一时期内,中国各影片公司拍摄了共约六百五十部故事片,其中大多数都由鸳鸯蝴蝶派文人参加创作。[6]还有不少电影公司请鸳鸯蝴蝶派作家做电影的编剧,如包天笑、朱瘦菊、周瘦鹃等。仅二十年代包天笑就为明星公司编写了10个电影剧本,均拍成电影,另有两部小说由郑正秋改编成电影。[7]

  据相关史料记载的数据分析可得,从1910年代至1940年代,上海电影公司的数量及出品影片的产量都在不断变化。

  根据产品生命周期曲线理论,一个产品从投入市场到被淘汰的这一段时间里,其销量会形成类似倒“S”形曲线,根据曲线的变化可以把产品生命周期分成四个阶段:第一阶段的投入期,产品刚刚投入市场,销量不大,增长缓慢;第二阶段的成长期,产品逐渐被消费者接受,销量迅速增长;第三阶段的成熟期,产品销量到达最高点;第四阶段的衰退期,产品销量迅速下滑,直至被市场淘汰。

  以1913年至1936年这二十三年间的数据(见表一)为例,可以看出,这一时期的上海电影企业发展按照以上理论,可以大致分为萌芽期、成长期、鼎盛期和衰退期这四个时期。

  在这一时期,上海电影公司的数量较少,每家公司的规模相对较小,因此每年出品的影片数量也有限,出品的影片主要是一些时长较短的短片,内容则以新闻、纪录、滑稽为主。

  造成这一现象的主要原因,一方面是由于这些电影公司在资金及人才上的短缺,需要依靠拍摄短片来控制成本、加快资金周转;另一方面,也是由于当时整个社会对电影这一艺术形式的认知仍停留在“是其他娱乐方式的附属品”上,尚未形成专程观影的欣赏习惯。还有一个重要的原因是,在这一时期,中国电影人尚未完全掌握摄制电影的基本技术,在这些客观条件的共同制约下,此时的上海电影产业仍处在萌芽期。

  之所以以1922年为分界,是因为在这一年3月,中国电影史上影响最大的明星影片公司成立了。而以《阎瑞生》、《孤儿救祖记》等长片的放映和轰动为标志,电影业成为新的投资焦点,电影公司大量涌现,影片产量迅速增加。上海影戏公司、新亚公司商务印书馆等电影公司纷纷开始拍摄长故事片,掀起了中国电影长故事片的第一个。

  1926年,以天一影片公司的《梁祝痛史》大受欢迎为开端,中国电影界掀起了一股古装片热潮,仅仅一年后,古装片逐渐被武侠片取代,中国电影也正是在这一时期显现出了类型化的特征。但是,大多数规模较小的制片公司仍然采取低成本、短周期、大批量的制片和营销策略,因此从数据上来看,电影公司数量与影片产量都有大幅提高。

  从1931年开始,联华公司在电影市场上站稳了脚跟,形成了与老牌的“明星”、“天一”三足鼎立的态势,而在有声电影逐渐取代无声电影的这一历史时期,艺华(1932)、新华(1934)、昆仑(1945)、文华(1946)等电影公司纷纷成立,并拍摄了一些较受欢迎的影片,使得电影业进入了相对有序竞争的状态。

  此外,随着左翼电影运动的展开和大批左翼电影人的加入,中国电影开始广泛关注现实,拍摄了许多反映社会中下层工人、农民、市民生活疾苦的影片,这些影片因为关注时事、贴近市民,因此深受好评,在艺术上较有成就,经济上也获得了较好的收益。在这一基础上,各个电影公司不仅大量吸收先进技术和优秀人才,更加开始注重对影片的宣传和营销。

  可以看出,在鼎盛时期,电影公司之间的竞争,已经从前一阶段单纯的数量竞争转变为更为良性的质量竞争。

  上海电影产业的发展,与当时中国所处的历史环境密不可分。1935年,抗日战争爆发,直接导致中国电影市场萎缩,电影发展的大环境也随之恶化。同时,政府加大了对文化的审查与控制,利用电影审查制度,对影片从创作到放映的整个过程进行了全面控制,从1934年11月到1935年3月,短短5个月时间,被禁止拍摄的电影剧本就达83个之多。[10]除了加强电影审查,政府还对左翼电影人进行了,导致各大电影公司的创作能力被大大削弱。

  从内部原因来看,规模较小的电影公司在恶劣的市场环境下难以为继,规模较大的电影公司则由于人才流失导致影片质量下滑,直接影响了收入。

  时期上海的电影企业根据其资金的来源,可以分为以下三种类型:家庭式独资、合伙型、股份型。在规模较大的电影公司中,上海影戏公司、天一影片公司是家庭式独资企业的代表;新民公司、幻仙公司、中国影戏研究社等是合伙型公司;明星公司、联华公司这些大公司则是股份型企业的代表。

  虽然这些电影公司具有以上这些不同的体制和管理模式,但在相同的市场环境和相同的经营目标下,它们的经营策略仍可以被共同加以提炼和总结出来。

  电影从一开始就与娱乐化和商业化紧密相关,因此,中国电影的市场环境决定了最初一批受众是市民阶层,当时对于电影创作的普遍看法是:“第一要明白我们的衣食父母是中下层社会的人,最要紧的是迎和他们的口味,情节一热闹,穿插要多,无理取闹、节外生枝都不妨。只要博得他们的欢心、使得他们高兴、笑、拍手,你就丰衣足食了。你如要顾到自己的名誉,用高尚的思想向艺术上做出,欲博知识界的荣誉,除非你是个仙人,不吃烟火食。否则知识界给你的报酬,只能买些白水喝”[11]。所以,大部分电影公司在进行宣传和营销时,十分注重迎合平民的审美和趣味,例如在影片放映过程中进行戏剧表演,以明星或戏剧演出吸引观众等。

  与走平民化营销路线的目的相同,为了吸引更多的观众从而创造更大的经济效益,电影创作者们将目光放在平民的生活中,拍摄出了《孤儿救祖记》这样的“解题式”影片,受到了广泛欢迎。之后,以《梁祝痛史》、《火烧红莲寺》为代表的古装武侠神怪片开始兴起;以《滑稽大王游沪记》、《大闹怪剧场》为代表的滑稽电影也开始出现;直至1930年代,以有声片的出现为契机,更出现了歌唱片这样的新兴电影类型。这些各具特色的类型片拥有一个共同的特点,那就是都带有能够吸引受众的娱乐因素,从这个意义上来说,类型电影也正是上海电影公司采取经营策略的产物之一。

  各个电影公司为了提高竞争力,都非常重视人才的培养和引进,在时期电影产业的萌芽期,对人才的重视主要表现在各个电影公司都会开设电影学校,培养可供使用的相关人才。而到了发展期和鼎盛期,各大电影公司都比较注重对现有人才的吸引和争夺,例如1933年10月,天一公司与明星公司的演员聘任之争。

  电影从诞生之初就离不开技术的发展,因此,技术是影片质量的重要保证,电影公司都非常注重对技术的引进和使用,这一点在有声片出现之后表现得更为明显。尽管当时在资金、环境等许多方面都受到限制,许多电影公司还是投入了大量资金进行有声电影设备的采购和拍摄,1931年8月,明星公司购置了拍摄有声片所需要设备并聘请了技师,将一座无声摄影棚改成了有声摄影棚。1933年,联华公司更赴美购置了有声电影的摄录设备。

  1925 年,上海新世界游艺场组织开展了一次评选“电影皇后”的活动,候选人均为当时的一线女演员,包括张织云、阮玲玉、黎明晖、韩云珍、杨耐梅、王汉伦等,最终,张织云票数最高,当选为中国第一位“电影皇后”。由这次活动带来的巨大反响及花边新闻,使得电影公司的经营者们看到了明星的巨大号召力和票房保证,为此,各大公司都开始宣传本公司的明星品牌,带动影片的消费。当时较为著名的有明星公司的影后胡蝶及“七小生”,天一公司的陈玉梅,联华公司的阮玲玉和电影皇帝金焰等。

  除了明星,各电影公司还力推本公司的著名导演,力图创造出导演品牌。当时较为著名的有明星公司的张石川、郑正秋,天一公司的邵醉翁,联华公司的蔡楚生、等。

  在环境、资本环境、需求环境等多方面存在不利因素的时期,中国电影产业同时面临西方电影的倾轧与当时技术条件局限的双重压力,而上海的电影产业却取得了不俗的艺术与商业双赢的成就。产生这一局面,正是因为上海众多的电影企业通过以市场为导向进行平民化营销、开辟类型电影市场、引进人才与技术、强调品牌效应等诸多策略,探寻出了一条具有特色的电影产业发展道路。哲学家、文学家赵鑫珊曾经说过:“历史是一面镜子,它照亮现实,也照亮未来。”在国家大力发展文化产业、允许国外集团与私人在国内设立电影公司的关键时刻,时期上海电影企业的经营策略,对目前中国民营电影产业的发展仍然有着十分重要的借鉴意义。

  本论文为南京艺术学院校级重点项目“时期上海电影产业研究”成果,项目批准号XJ2010027。

  [ ]潘君祥、王仰清主编《经济》,《上海通史》第8卷,上海人民出版社1999年9月,Pll-14。

  [2]叶晓青《上海洋场文人的格调》,《上海:城市、社会与文化》汪晖、余国良编,香港中文大学出版社1998 年版,P127。

  [3]沈莹《20世纪30年代中国电影业产业经济学初步分析》,《北京电影学院学报》2008年第08期,P25。

  [6] 程季华、李少白、邢祖文编著《中国电影发展史》,中国电影出版社1981年10月第二版,P56。

  [8] 数据来源:程季华、李少白、邢祖文编著《中国电影发展史》,中国电影出版社1981年10月版;朱天纬等主编《中国影片大典》(故事片·戏曲片1905-1930),中国电影出版社1996年10月版;《申报》1920-1937年。

  [9]卢莳白《提倡国产影片的眼中问题》,载《中国教育电影协会第四届年会专刊》中国教育电影协会编,1935年8月,P46。

  [10] 程季华、李少白、邢祖文编著《中国电影发展史》,中国电影出版社1981年10月版,P304。

  面对激烈的市场竞争,证券公司只有科学分析其面临的营销环境,重新审视自身的发展定位,对经纪业务的营销模式、客户管理等问题进行认真思考,建立有效的市场营销策略,才能够在激烈的价格战争中开辟蓝海,不断扩大自身市场份额。

  证券经纪业务有广义和狭义之分,狭义的证券经纪业务是指证券经营机构通过收取一定比例佣金的形式,接受客户委托,在二级市场上代其购买股票、基金、债券等证券品种,并负责相关结算工作的过程;在广义上,证券经纪交易是指通过收取一定的中介费用,促成买卖双方交易成功的证券中介业务,它包含了在证券交易所发生的所有中介行为。证券经纪业务营销是指证券商以证券类产品为核心所开展的金融服务营销活动,具体包含客户开发、产品销售、客户服务等环节,涉及产品和服务的设计、价格设计、营销渠道选择等内容。由于在我国证券经纪业务占证券公司营业收入的比重较大,因此通常意义上的证券公司营销所指的就是证券经纪业务的营销。

  7 Ps营销理论是对4 Ps营销组合理论的丰富和发展,该理论认为成功的营销策略应该包含七方面因素:

  ②价格(Price)是指企业根据市场需求、品牌和不同的不表市场定位,对于实现不同功能最大利润而制定的价格策略。

  ⑦有形展示(Physical Evidence)是指企业如何对自己的产品或服务进行包装,并让消费者在一定环境下亲身感受产品或服务所带来的体验。

  市场细分能够帮助企业发现市场机会,区分消费者的消费需求,从而有助于目标市场的选择。从证券公司当前的营销策略来看,对客户分级通常是按照潜在目标群体的资产情况以及其对公司的贡献率,并没有对这些等级客户的消费目的、心理、交易规模、风险偏好程度等进行详细分析,尤其是未对高贡献率客户的风险偏好情况进行细致分析。

  在当前的市场环境下,国内的证券公司普遍将股票交易客户作为目标客户群,并为此展开了激烈的市场竞争,由于目标客户相同,因此各证券公司只能通过不断调整佣金率来吸引潜在客户。对于证券公司而言,良好的客户结构不仅意味着稳定的盈利能力,更重要的是能够降低经营风险。目前我国股票市场的发展非常不稳定,往往遇到了股票牛市,证券公司的收入就能够显著上升;而一旦遇到熊市,收入就锐减。

  证券营销工作除了自然增长以外,最主要的还是要依靠营销人员的营销努力,因此营销团队的建设非常重要。目前国内证券公司存在的问题主要表现在:虽然新招聘的客户经理都具有资格,但由于大部分是应届毕业生,因此在营销推广以及客户维系方面的经验略显不足;资源投入方面,证券公司并未充分重视营销人员的重要性。

  营销渠道主要是银行网点销售以及营业部网点销售,基本是行业内通用的渠道,非常单一,基本没有开展有特色的促销活动,这也造成各证券公司之间的竞争异常激烈。

  产品同质化是目前证券行业普遍存在的一个问题,近年来随着证券行业的迅速发展,各券商在交易软件以及交易路线设计上都已经非常成熟,这就导致客户在享受证券经纪服务过程中体验不到明显的差异性。与一般的零售商品不同,金融产品的销售与服务是密不可分的,当前各大券商纷纷全面进攻投资顾问业务,如果无法在交易通道上进行创新,就必然需要依靠差异化的服务来吸引消费者的注意,而现阶段大部分证券公司显然不具备上述水平。

  证券企业大多提供的是一种大众化、同质化的“通道类”营销,降低佣金是其参与市场竞争的主要手段,而证券行业的整体发展趋势则倒逼证券公司业务转型,单纯的依靠通道业务收入来维持公司发展的策略已经行不通。在消费者旺盛的理财需求下,谁能够把握客户的需求,并为之提供差异化的服务,谁就能够抢占市场先机,从激烈的市场竞争中脱颖而出。通过借鉴服务营销的“7 Ps”营销组合理论,能够深入分析客户需求与期望,据此开发新的产品与服务,在满足客户差异化投资需求同时帮助客户控制投资风险、实现资产的保值增值。

  ①确保通道服务产品的差异化。为确保客户能够及时、便捷地享受各种通道类服务的同时,证券公司应定期对自己的交易设备和通讯设备进行升级,加强系统备份,不断进行升级改造,确保现场、网上、电话等多种证券投资交易方式的可行性,以便满足客户最基本的通道类服务需求。

  ②对于投资理财产品,要建立一支专业化的理财分析团队,能够向客户传递正确的投资理念和投资操作技巧;结合客户需求提供差异化投资理财产品澳门·新葡澳京(中国)官方网站,以此来区别竞争对手产品。

  市场营销学中关于产品定价的方法有成本导向、竞争导向和价值导向三种,对于证券交易服务产品而言,价值导向的定价方式更适合在证券商进行激烈时对产品价格进行调整。价值导向又可以具体细分为随行就市、非价格补充以及稳定发展三种,证券公司应结合自身的资源与实力选择合适的定价方法。增值理财服务和经纪业务分离将会成为一种必然的趋势,未来类似于证券交易服务的收费将会不断降低直至取消,证券公司未来收入的重心在于提供资讯类服务和信息服务。因此,证券公司应该对客户价值进行区分,对于资产价值高或者交易量较为活跃的客户免费,而对于那些资产总值较小或者不活跃的客户收取一定的费用,以弥补营业部的成本损失。

  培训的重点可分为专业分析培训,营销技巧以及礼仪培训三个方面;规划客户经理的职业生涯。如在行政晋升通道之外再设立一条业务晋升通道,将客户经理的职业生涯发展设计为助理客户经理――见习客户经理――客户经理――优秀客户经理,在每个阶段再设计不同的等级,根据每年对客户经理的抽样调查和实际业绩来决定客户经理的晋升等级,同时结合职业生涯发展的不同阶段辅之以物质激励,随着客户经理能力的提升赋予其更大的权利和责任,以此来鼓励其努力工作。

  证券公司经纪业务的促销主要是指各营业部以合适的方式将服务向投资者进行宣传、展示,引起目标客户的兴趣,并促使其成为营业部客户的过程。证券公司所开展的促销活动从本质上来讲就是将证券产品和服务向目标客户进行传递的过程。在人员推销方面,要深入分析目标客户的投资需求以及风险偏好程度,加强对服务过程的创新;在广告促销方面,证券公司通过各种广告媒体可以宣传自身的业务优势以及新推出的产品服务,提高自身的品牌影响力,以达到扩大业务量和市场占有率的目的。在公关促销方面,可开展小区活动,加强与周边社区居委会的合作,开展公关教育活动,通过开展一些讲座和培训来向公众传递正确的投资理念和投资技巧,宣传证券投资风险等相关知识,向公众传递证券公司的价值观和经营理念,建立良好的信誉和形象。

  这里的人员是指证券公司中提供证券经济服务并因此影响客户消费感觉的人员。由于证券经纪服务的特殊性,的个体因素不仅在其与客户进行互动过程中发挥着重要作用,也是营业部差异化营销策略的实施者,的着装、服务态度、专业性等都对客户感知产生着重要的影响,进而影响客户对营业部的看法,因此有必要对人员的招聘、培训、考核、激励等工作进行周密分析和部署。

  具体包括环境展示和利益展示两部分内容,其中环境主要包括装修风格、物品摆放、设施舒适程度、环境整洁程度等方面,虽然都是很小的细节,但却可能影响到目标客户的消费体验;在利益展示方面,可通过向客户展示证券公司能够为其带来的利益来增进客户对公司的好感。总而言之,能够展示证券公司及其产品独特性的途径有很多,如专业性、客户基础、总部优势、服务质量等,营销人员可以结合客户需求的特点将其所需要的那一面充分展示给他们。

  服务过程是服务提供的流程或者载体,它是能够亲身体验到,并应于判断服务质量的重要标准。对于证券公司来说,在为客户提供服务时要达到三个要求:服务流程的规范化、服务细节的人性化和服务咨询的个性化。目前大部分证券公司所提供的服务大致可分为前台服务和后台服务两种,其中前台服务主要是指客户经理直接与客户面对面交流,服务过程要求标准、精炼;后台服务则主要涉及柜台、理财服务、技术支持、日常管理等服务部门,虽然这些部门不直接与客户接触,但却是营业部经营能力和管理水平得以最集中体现的地方,因此管理者必须对这些过程高度关注。

  深圳的物业管理在全国处于领先地位,其行业特征和市场现状在物业管理行业中具有极强的代表性,可以折射出全国地区的物业管理的行业特征和市场现状。

  纵观深圳的物业管理行业的行业特征和市场现状,大致可以这样概括:少数几个依靠大房地产公司成长起来的大物业公司,牢牢地控制着作为其母公司的开发公司开发的大部分楼盘,同时在国内东一个西一个地占领着一些类似的楼盘;数百个中小物业公司温顺地守着其依靠的中小开发公司开发的中小楼盘,对非属本开发公司开发的楼盘和外地楼盘,不敢越雷池半步(主要是越不了)。

  本来,任何一个行业的情形都会与此相似,处于风口浪尖,能呼风唤雨的公司只有少数的几个,大多数中小公司都是默默无闻者,其状如众星捧月,或绿叶扶花。但物业管理行业与行业不同的是,物业管理行业一开始并不是作为一个原生行业诞生,而是作为房地产行业的缘生行业或延展行业诞生,甚至可以说是房地产行业的寄生行业。物业管理行业与房地产行业的血亲关系,决定了物业管理行业的行业特征和市场现状与房地产行业的相似。在目前房地产开发公司与物业公司未能完全脱离关系的情况下,相似性实则是依赖性,而依赖性,其实就是物业管理行业未进入真正的市场化。

  1.物业管理公司的大与小,强与弱的区别,主要是由房地产开发公司的大与小,强与弱所决定的。物业管理公司的真大与真小,真强与真弱,没有完全的物业管理行业的市场背景。

  2.物业管理公司的品牌,其实质是开发公司的品牌在支撑。如果认为不是的话,我们可以想象一些着名的物业管理公司如果其背后的开发公司倒闭了,它的情形会是怎么样。当然不排除已有极少数的物业公司正逐渐走出开发公司的影子。

  3.物业公司所服务的客户(业主),开始选择时主要是选择开发公司,而非物业公司,也即物业公司的客户并不是在完全自由的情况下选择物业公司的,客户没有选择的自由,是缺乏市场化的显着特征。

  4.再有,从一些在全国范围内攻城掠地、大力拓展市场的大公司来看,其乐于表现的是,言必称又接了几个几个楼盘,鲜有说它的管理服务特色及其品牌的内涵。如果不是出于商业机密的话,大致是因为“物业管理都差不多”。从一些大公司的行为可以看出,其真正的竞争力并非完全来自其物业管理服务的优势,而主要来自其“大”和“强”的优势。

  从以上的这些情形可以看出,物业管理行业还没有制订真正属于自己的游戏规则,现在的物业管理行业奉行的是房地产行业的游戏规则,而非作为服务行业的物业管理行业的游戏规则,其原因是物业管理行业未能做到真正完全的市场化。

  但不管怎样,物业管理作为一个新兴的行业,其真正的市场化一定会到来。在完全的市场化下,行业将制订属于自己的游戏规则,物业管理公司将奉行这种游戏规则。而目前,在游戏规则未完全清晰制定的情况下,如果仅作为一个物业管理公司而言,大公司与小公司是站在同一道起跑线上的,机会亦等同。在机会等同的情况下,优势是决定胜出的前提。但必须看到,大公司与小公司的优势都是相对的,大公司有大公司的优势,小公司有小公司的优势,很难说谁的优势更具有竞争力。这样,优势也只是一个理论上胜出的“假设”,是一支握在手中的上上签,而非实际上的真正把握,在结果产生之前,没有真正的胜利者。

  在新规则下的大公司与小公司处于均势,中小物业管理公司的希望正在于此。如果中小物业公司采取恰当的经营策略,则完全可以经过几轮行业洗牌后由小到大,由弱而强,由强而胜。

  根据物业管理行业的以十所述的市场现状,中小物业管理公司并不是完全没有希望,并不是要完全听命于其所依赖的开发公司求得生存,相反,中小物业管理公司在行业市场化的进程中,是一个独立的主体,有自己的意志,只要采取合适的经营策略,完全有可能从小到大。

  在完全市场化的环境下,物业管理公司的核心竞争力,最终取决于其经营管理的基本功。基本功可以从下面几个方面来加强、夯实。

  理清物业公司与开发公司的关系,建立合理的体制。物业公司与开发公司的关系不清,从根本上制约了物业公司的发展,有不少人认为,理清二者关系的主体是开发公司,其实从物业管理公司经营的角度来看,理清二者关系的主体应在物业管理公司。中小物业管理公司往往与开发公司的关系很密切,更易于与开发公司沟通协商,应主动推动二者脱离的进程,确立物业管理公司相对独立的地位,建立适宜物业公司发展的体制。

  加强专业化建设。中小物业管理公司应在安全管理、维修保养、清洁绿化、社区文化等各方面切切实实地加强专业化建设,在自己的领域内成为各方面的专家。

  抓好管理处的经营。中小物业管理公司辖下一般只有几个管理处,数目不多,应立足于管理处的经营,将每个管理处经营成精品。要将管理处经营铸成精品,就要下大力气抓好管理和服务。一个管理处从其职能来看,完全可以作为物业管理公司属下的一个独立经营的“分公司”来经营,这个“分公司”要自主经营,自负盈亏,在总公司的指导原则下,建立完备的管理机制和向业主提供灵活的、富有特色的服务。同时,管理处要大力培养人才,为公司的进一步发展壮大提供必要的人才储备。

  在目前大的物业公司抬头大力开拓市场的急进情况下,他们往往忽视了基础建设,而这正是中小物业公司的机会所在,中小物业公司因为小,所以更容易把基础打得更扎实,更容易铸就精品。

  中小物业公司因为小,力量集中,可以对客户的需求作非常深入的研究分析,在此基础上,提出一些新的经营概念,以新的经营概念在行业中取得突破,提高自己的知名度和树立自己的品牌。在未完全市场化的情况下,大的物业公司所持的经营理念和执行的路线,未必就代表了物业公司经营的真理。大的物业公司在一个经营概念的形成、实施、到总结而成整个公司的经营指导方针,往往是一个相当漫长的过程,经营的效果如何,经营方针对与错,要经过长时间的验证,如果中途要发生改变,就更加麻烦,这就是大公司易于僵化的原因。而中小物业公司包袱非常小,要采用一种新的经营概念,对其进行试验,会非常容易,即便是错了,也容易改正过来。这样,这种允许不断对新的经营方法作尝试的机制和环境,更有利于公司的成长。中小物业公司应该发挥这种优势,大胆尝试一些新的经营思路,形成自己的经营特色。

  服务领先,这是中小物业管理公司最容易取得突破的途径。中小物业公司管理的小区本身就比较小,对业主的情况掌握得非常清楚,与业主接触很近很多,完全可以提供“一对一”式的个性化服务。有了“一对一”的条件,就可以根据业主的情况提供量身定做的服务内容,物业公司不但担当了小区公共管理者的角色,还担当了业主的生活顾问和生活管家。中小物业公司通过提供这种贴身的服务,将与业主的关系拉得很近,而业主也将物业公司融入了自己的生活中去,须臾不能离开。服务如果达到了这种层次,则中小物业公司具备了强大的生存力,其壮大仅是一个时间的问题。当大的物业公司手握大量资金,动用多种高层关系在市场中进行攻城掠地、抢占客户的时候,正是中小物业公司在服务方面苦练内功的大好时机。

  与大公司依靠实力的市场扩张力相反,中小物业公司往往处境孤立,经济实力不足,人际关系薄弱,要单靠自身力量冲向市场,实在太难。从目前行业中所举办的一些活动来看,几乎听不到中小物业公司的声音,他们完全被一些较大的物业公司遮住了。这种情况下,中小物业公司应横向联合起来,组成关系联盟,共享各种资源:人才智力共享、信息共享、经验共享、方法共享、供应商共享等。共享资源后的中小物业公司可以形成一个“虚拟的大物业公司”,在一定程度上可以与大的物业公司竞争。

  一个企业的竞争力往往不是来自其自身的力量大小,而是来自其品牌。而品牌有实力品牌和模式品牌两种。实力品牌是完全依靠企业经济规模实力、在市场中的绝对垄断地位;而模式品牌,依靠的是企业采用的经营模式的独特性,如麦当劳一类富有特色的加盟店、连锁店,不同的店,却采用相同的模式。中小物业公司在实力不如人的情况下,单靠其经济实力难以树立品牌,这种情况下,就要创造模式品牌。可以这样创造模式品牌;几个中小物业公司联合起来,共同开发创造一种具有鲜明特色的物业管理服务模式,并采取相应的措施将模式的内容和特征固定下来,然后在各中小物业公司所管辖的小区推广开去,采用相同的ci策划和形象推广,在小区内打出“本小区采用某某模式进行管理”,“本小区被授权采用某某模式管理”等标语和旗号,然后再借助一些新闻媒体宣传报道,逐渐培育起某种物业管理服务模式的品牌。各中小物业公司就可以凭该种模式品牌去开拓市场,参与竞争。

  纵然,中小物业公司可以凭着以上的一些策略增强自身的竞争力,但问题是,大的物业公司始终控制着市场和抢夺着新的客户,中小物业公司如何从这些强者手中抢过客户呢?如果做不到这一步,中小企业花再多的力气也没用。我们可以这样来分析采用以上策略后中小物业公司得以发展壮大的机会:

  互联网金融时代的到来,推动了证券行业快速走向充分竞争的新时代,创新业务的开展打开了证券公司发展的新空间,积极求变树立以客户需求为中心的营销理念,增强营销团队的营销能力,向具有更大利润空间的资本中介转型,成为了券商之间竞争的新领域。制定能够保障公司核心竞争力长期稳定发展的相关制度,更快的提高新的业务增长点,成为营业部当前首要任务。

  近年来,X证券公司坚持走市场化发展道路,先后经历了改革重组、借壳上市、增发融资等战略性举措,跻身行业A类券商,基本形成了全牌照经营的格局,整体呈现跨越式发展的良好态势。而X证券公司J营业部在新的创新形势下,积极参与创新业务知识学习,对营业部的现状和存在的问题以及证券行业未来发展方向进行深入的剖析,制定适应新环境下经纪业务营销策略以求的更快的发展。目前营业部主要存在以下几个方面的问题:

  由于员工营销观念落后营销服务定位不准确,造成了对客户了解不充分,不能细分客户来满足不同客户的需求。对客户的营销服务比较被动,所以得不到客户对员工提供的服务价值的认可,客户的信赖度就不会高。

  在券商佣金不断下滑触底的局面下,为了抢占市场份额,客户争夺战中券商各有招式,各家券商纷纷通过降低佣金率外加送礼物的方式来拉拢客户,甚至不惜以低于营业部成本的佣金价格拉拢吸引客户,这种不健康的简单粗暴的营销方式使得利润空间大幅压缩。

  依据目前市场环境以及自身实际情况,进行市场细分后明确市场定位才能够有清晰的市场目标,X证券公司J营业部的产品定位追求在合法合规前提下,用专业的优质服务创造增值价值。通过对高净值客户提供高端化、个性化且有明显市场效应的策略配置服务,来吸引和巩固财富管理的高净值客户增值服务,提升高净值客户的体验度与粘性。从而使得X证券J营业部不仅在市场上具有了很大的竞争优势,而且还满足了不同客户群体的不同需求,达到了客户实现保值增值服务的目的。

  1.营业部搭建了多种投资顾问与客户之间的沟通平台来满足不同客户的沟通需求,比如在交易软件中嵌入了投顾客户服务端,客户在交易的过程中,除了可以浏览及时的咨询信息外,还可以随时与自己的投资顾问在线沟通交流,公司建立了统一的咨询服务平台,客户可以通过公布的客户服务24小时热线,随时与公司客户沟通,解决交易中的问题;最后投资顾问还会不定时的对名下服务的客户进行电话回访及主动邀约面谈交流,保证能够通过多渠道与客户进行沟通。

  2.制定营销策略实施的保障措施起到了保障营销策略顺利实施的作用,保障措施的健全完善不仅仅推动了营销业务的快速发展,更体现了一个公司企业文化的形象,为公司各项业务的发展都起到了有力的支撑作用。

  3.组织保障,健全的组织模式在营销策略中起到了重要的作用,通过对营业部组织结构进行有效地调整,以实现部门重组和简化流程的目的,本着以客户需求为导向,立足于财富资产管理服务业务模式,围绕着为客户创造增值服务为主题进行优化,以财富管理中心为主体组织,其他部门为配合部门,强调各部门之间既有明确的分工又有合作的关系。

  4.战略保障,加强营销激励制度建设,营业部建立了比较完善的营销激励机制,形成了全部业务工作都围绕以营销业务为中心的观念,后台员工在合法合规的前提下无条件的支持前台营销工作的核心价值观念。在营业部形成了以客户至上的理念,通过多种营销策略来提高客户的满意度与忠诚度,建立健全全员营销的理念。全员营销就是营业部各个部门的员工均可以参加到营销活动中来,营业部的未来是与每位员工息息相关的,每位员工谨记只有营业部业务做大做强澳门·新葡澳京(中国)官方网站,个人收益才会更高。

  另一方面建立薪酬机制,提升员工的薪酬与待遇,用较好的薪酬机制留住员工。在营业部中树立全员营销的理念,制定明确的营销激励考核制度。多劳多得的思想根植在每位员工心里,激励每位员工积极参与到营销工作中。X证券济南营业部的业务以营业部为中心建立几个营销团队,每个营销团队均配备具有全面业务能力及经验的团队长,带领团队成员完成各项业务指标;客户经理则是不断提升业务能力积极参与公司培训提高个人各项业务素质。充分发挥每个员工在团队中的作用,较好的薪酬机制充分调动员工做业务的积极性。

  小米公司是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司,以“为发烧而生”的理念进入手机市场,首创用互联网模式开发手机操作系统,有一套完善的市场营销体系,作为中国的国产手机,在2015年的《福布斯》网站上已经占了18%的市场份额,把苹果和三星等国外竞争者远远抛在后面,小米公司是如何在短短4年之内达到惊人的业绩?归根到底是它的市场营销策略。

  小米手机定位于发烧友手机,产品研发采用用户参与模式,手机硬件均由一流供应商(三星、夏普等)提供,生产组装是由极具实力的代工厂(英华达、富士康)代工。手机采用由Android原生系统深度开发的MIUI系统,适合中国用户的使用习惯,原创特色的全套UI体系,小米手机外形是直板全触屏,CPU采用高通1.5GHz双核的处理器,屏幕为分辨480x854的夏普4寸液晶屏,而且系统研发小组根据测试用户的反馈意见,每周五持续改进更新系统。

  小米一直坚持低价。1999元的零售价,在如今智能机市场中极具竞争力,对于想要购买高配智能手机的中低端的消费者来说,是极具力的。而且后期新的产品出来以后,老产品价格又降到1499元更是不可思议。相比于苹果和三星等品牌的高价高端智能机,使得小米更加亲民。并且小米有优秀的生产运作系统来最大程度的降低成本,来支持这样的定价。

  小米的官方网站是小米手机销售的主阵地,微博是第二渠道,官网上第一时间新产品新信息,也有发烧友交流区和厂家与发烧友的互动活动,微博上同步消息以及与公众互动积累口碑。借着全线的网络销售,不仅节约了成本,而且也突出个性,营销效果更好。另外小米在全国配有420余家售后服务点,方便用户出现问题时的解决与及时沟通;和凡客的如风达物流公司合作,使得手机配送更加安全、及时。

  从以来小米在促销方面就表现出了自己独特的特点,使其短时间内在市场上获得较大影响力,具体表现为高调炒作与饥渴营销。会高调开展、自己制造炒作话题这为小米手机赚足眼球和注意力;采取网络限量订购方式,这样的饥渴营销吊足了消费者的胃口,也使得小米手机显得更为神秘;线上和联通电信的合约机实际上也是小米的第二次销售。

  第一,潜在进入者:小米是在2011年进入市场的,小米手机是通过低价、高性能占据市场的,所以这种成功具有可复制性,而在2015年分别有360、乐视、蓝魔和格力四家企业进入手机市场,对于这些企业的品牌向手机市场的延伸,必然会利用原有的品牌优势抢占市场,而这些知名品牌的忠实顾客可能有部分是小米公司的手机购买者,所以可能会导致小米市场份额的下降。

  第二,替代品:平板电脑的出现在一定程度上减弱了人们对手机的渴望,平板电脑的便携、大屏幕以及可以安装通讯卡等特点都可以减少人们对手机的依赖,另外市场出现了高科技智能手表也具有手机的部分主要功能,例如收短信、WiFi独立上网、发微博、聊QQ等现代通讯功能,还可以监测身体健康状况,不仅抢占了小米手机的市场,甚至是抢占了手机的市场。

  第三,行业竞争者:苹果、三星、OPPO、华为这些手机品牌一直居手机排行榜的前几名,他们具有大量的不同年龄阶段的顾客,而且手机质量、价格、服务也深受好评,而且最近几年随着消费者的需求和竞争力日益增大,都企图通过降低价格、提高服务、研究新功能等途径来 维持顾客,保持市场份额。

  第四,供应商:一流的供应商保证了关键元器件卓越的性能,但同时对于小米科技而言,作为一家规模偏小的手机厂商而言,显然是不具备议价能力。小米科技无法与三星、苹果、诺基亚、LG等国外一线手机厂商竞争,这些厂家除了是手机制造商,同时也是芯片、元器件的制造商。作为手机行业的同业竞争者,小米科技显然是价格接受者。

  第五,购买者:小米手机在个人客户层面依然不具备较强的议价能力。小米手机从成立之初到发展至今,其引以为傲的基础就是其宣称的性价比。换言之,小米手机吸引用户的利器依然是价格,区别其他国产手机而言,小米手机具备更加良好的配置,更加卓越的性能。如果抬高价格,那么就失去在同质产品中优势,也自然不会拥有目前众多的支持。

  第一,地理变量细分:小米手机因为价格低廉,适合中国大部分地区,尤其是3线线城市,但是在不同的地区分别采取不同的策略。

  第二,人口变量细分:一是小米手机定位于手机发烧友,在年龄层 适合于年轻人购买和认同。二是在性别方面,男女都适用。三是小米手机以其不足2000元的价格,对于收入不是过低的人群,都可以接受,尤其是年轻人,一般来说学生和文化程度较高的上班族会选择小米手机。

  第三,心理变量细分:小米手机作为国产手机,对于国内消费者具有亲和力,而且其抑制型销售,也吊足了消费者的兴趣,引发消费者的购买。

  小米手机采用密集式市场差异性营销策略,在不同时间用同一系列产品征服了追求时尚、对科技高度敏感的群体。

  从小米手机的现有外观和功能看,小米公司一直将时尚一族的年轻人作为主要的目标顾客。年轻人对通讯产品功能、外形有着非常高的诉求,小米手机的UI界面简洁大方,符合中国人使用习惯。另外小米手C中的多款小工具也是针对不同人群使用习惯而开发的。商务人士看重手机的功能,比如文档处理、邮件收发等功能。因此商务人士是小米手机的次要受众。

  小米手机把自己定位于“为发烧而生”的智能通讯产品。在智能通讯市场上,代表了对智能手机的狂热追求。拥有小米,就是拥有了狂热。而小米具备的不断创新的特性,更是能一直吸引对小米有品牌忠诚的消费群体.小米手机的市场定位战略有形象差异化战略、服务差异化战略和产品差异化战略。

  第一,低价格策略:当前,国外手机充斥着中国市场,三星、苹果的价格过高,所以小米手机以低价格进入市场,打破智能手机价格高的格局,以不到2000的低价格销售,使得收入低的群众可以购买,满足低收入人群的需求。

  第二,O2O模式营销略:小米手机采用线上线下联合销售模式,小米公司认识到销售成本的增加大部分来自销售渠道,要想大幅度降低成本,就要减少渠道成本,所以小米公司选择网上直接销售,既可以保证消费者以低价购买到产品,又可以降低公司的整体销售成本。

  第三,促销推广策略:采取饥饿营销策略,2011年8月高调宣布取得了媒体和手机用户的高度关注,9月份正式在网上开放预订,仅仅2天预订超过30万台,随即宣布预订并且关闭购买通道,12月份开始面向普通消费者直接销售,每人限购两台,第二轮上线个小时内就被抢购一空,赚足的消费者眼球。

  小米公司的经营管理策略以及营销理念和它的目标市场的精确定位是在激烈市场竞争谋取一定的市场地位的主要原因,一个公司如果想生存下去,那么必须要有与众不同的闪光点。

  自2009年希腊债务危机始,接踵而至的爱尔兰、葡萄牙、西班牙(2010)债务危机,以及意大利债务危机(2011),“欧猪五国”(即葡萄牙、意大利、爱尔兰、希腊、西班牙)的债务危机终于引发了一场全球性的经济危机,导致投资恐慌、消费者信心不足、低迷、国际市场需求萎靡、金融市场动荡、汇率剧烈波动等等。欧债危机不仅仅是欧洲的债务危机,而且是一场全世界范围的债务危机。任何一个国家,包括美国和中国,都不能置身事外,都深受影响,江西省上市公司自然也不例外。欧债危机对中国的影响主要有三方面:

  一是出口需求骤降。欧洲是中国的第一大出口市场,欧债危机的爆发直接影响中国产品的出口,主要表现在三个方面:(1)欧元贬值导致中国出口产品的竞争力下降,中国出口产品的相对价格上升,从而消费者需求减少;(2)欧洲为了降低赤字紧缩财政,直接减少了对中国出口产品的购买;(3)欧债危机的爆发引发了欧盟的贸易保护主义,限制其他国家的产品进口(包括中国),也间接推动了其他国家对中国对外贸易的围堵,进一步降低了中国的出口需求。

  二是输入性通货膨胀与人民币升值。一方面,欧债危机的爆发以及欧洲市场宽松的货币政策强化了国际市场对人民币升值的预期,导致大量的热钱流入中国,加剧通货膨胀。为了降低通货膨胀,我国不得不紧缩货币政策,提高利率,但这样一来国内的资金成本大幅提升,企业面临较大的资金压力;另一方面,通货膨胀又进一步推动劳动力、原材料等投入性要素成本上升,进一步推升企业的生产成本,压低企业的利润增长空间。

  三是投资的示范效应与从众效应。欧债危机导致全球消费者信心不足,对经济前景的预期普遍下降,普遍低迷,企业市值大幅缩水,融资压力越来越大。企业为了生产经营需要,不断扩大债务规模,导致企业资产负债比上升,偿债压力增大,进一步加剧了国内企业的经营风险,引发消费者的担心。如处理不当,很容易形成一种恶性循环,不利于今后的发展。

  随着欧债危机的愈演愈烈、国际市场需求的不断萎缩,国内外的企业都面临着一场空前的严峻考验。尤其是中国内地的上市公司,不仅要面临来自国外的压力,还要面临人民币升值,出口需求不断减小,原材料、劳动力成本不断攀升,以及资金借贷成本不断增加的压力。在这样一个外忧内困的背景下,江西省上市公司的经营现状如何,应该如何应对这场危机?本文就此问题展开讨论。本文重点考察欧债危机背景下江西省上市公司的经营发展现状,就净利润、净利润增长率、净利润现金含量、净资产收益率、资产负债比等方面综合比较分析其增长能力、收益质量、现金流动性、盈利能力和偿债压力,并提出相应对策,以资借鉴。

  这里“江西省内注册的上市公司”主要是指在沪深A股上市交易的江西省内注册的上市公司,涵盖主板市场和创业板块,总共包括31家上市公司(截至2011年11月16日),其中:

  深证A股上市公司共13家,即华意压缩(000404)、江铃汽车(000550)、仁和药业(000650)、江西水泥(000789)、天音控股(000829)、赣能股份(000899)、诚志股份 (000990)、黑猫股份(002068)、正邦科技(002157)、江特电机(002176)、章源钨业(002378)、赣锋锂业(002460)、恒大高新(002591)。

  上证A股上市公司共16家,即中江地产(600053)、凤凰光学(600071)、*ST昌九(600228)、赣粤高速(600269)、洪都航空(600316)、江西铜业(600362)、联创光电(600363)、中航电子(600372)、中文传媒(600373)、安源股份(600397)、洪城水业(600461)、方大特钢(600507)、江西长运(600561)、泰豪科技(600590)、江中药业(600750)、新钢股份(600782)。

  本文将从公司净利润、净利润增长率、净利润现金含量、净资产收益率、资产负债比等几个角度,对比分析江西省31家上市公司的增长能力、收益质量、现金流动性和盈利能力。其中,净利润是指在利润总额中按规定缴纳了所得税后公司的利润留成,一般也称为税后利润或净收入。净利润增长率的高或低表明公司增长能力强或弱,以及前景的好或差。净利润现金含量是指生产经营中产生的现金净流量与净利润的比值,其高或低表明公司收益质量的好或差,以及现金流动性的强或弱;净资产收益率又称股东权益收益率,是净利润与平均股东权益的百分比,是公司税后利润除以净资产得到的百分比率,该指标反映股东权益的收益水平,用以衡量公司运用自有资本的效率。其高或低表明公司盈利能力强或弱;资产负债比率指一定时期内企业流动负债和长期负债与企业总资产的比率,用以反映企业总资产中借债筹资的比重,衡量企业负债水平的高低情况。其高或低表明公司负债多或少,偿债压力大或小。如表1、表2所示:

  其中,华意压缩(000404)的净资产收益率略低于所在行业平均值,资产负债比率高于行业平均值,表明华意压缩公司目前的盈利能力较差,偿债压力较高;根据表1的数据,其归属于母公司所有者净利润1918万元,扣除非经常性损益后净利润为-2137万元,净利润增长率-45.62%,为负增长,大大低于行业平均值60.75%,表明华意压缩增长能力较差。因此,尽管收益质量还行,但整体而言,华意压缩仍然形势不太乐观。

  江铃汽车(000550)的净资产收益率是同行业的3倍,而资产负债比率只有同行业的一半,表明公司目前的盈利能力非常强,并且偿债压力较小。根据表1的数据,公司2011年前3季度销售整车14.9万辆,实现净利润14.80亿元,同比略有增加,每股收益1.71元澳门·新葡澳京(中国)官方网站,受部分产品价额调整及原材料成本上涨,江铃汽车2011年第3季度毛利率为24.8%,同比下降约0.7个百分点。但整体而言,净利润增长率达到1.82%,高于行业平均值-11.03%,表明其增长能力、收益质量和现金流动性都非常高,因此,江铃汽车2011年前3季度的整体经济状况非常好。

  仁和药业(000650)净资产收益率是同行业平均值的2倍,而资产负债率略高于行业平均值,为33.58%,这一指标低于60%,应该说不算高,表明仁和药业的盈利能力非常强,偿债压力也不大。再者,根据表1的数据,其增长能力、收益质量以及现金流动性都相对较高,公司的经营发展非常不错。

  江西水泥(000789)净资产收益率是同行业的7倍多,这主要是因为其前3季度扭亏为盈,以及获得前期投资收益和出售股权的缘故。其资产负债比略高于行业平均值,偿债压力不算大;公司2011年前3季度扭亏为盈,净利润4.19亿元,净利润增长率高达2531.46%,主要是因为水泥市场需求增长,公司产品量价齐升;此外,公司还收到对南方水泥有限公司的投资收益和出售江西闪亮制药有限公司25%的股权价款。江西水泥的经营发展较好。

  天音控股(000829)的净资产收益高于行业平均值,资产负债比低于行业平均值,表明其盈利能力相对较强,偿债压力相对较低,而根据表1的数据,其盈利能力、收益质量和现金流动性都相对较差。由于批发零售行业的特殊性,其资产负债比一般比较高,天音控股的资产负债比过低,尽管其偿债压力比较小,但批发零售行业中资金运作的杠杆效应并没有发挥出来,因此,其经营发展状况整体而言并不乐观。

  赣能股份(000899)的净利润为负,公司2011年前3季度亏损1.7亿元,其净资产收益率和资产负债比,其净资产收益率和资产负债比现状只能说进一步验证了其经营发展形势异常严峻的处境。

  尽管诚志股份(000990)2011年前3季度的增长能力、收益质量和现金流动性较高,但就其净资产收益率和资产负债比而言,与同行业其他公司相比,盈利能力相对还是较低、偿债压力较大,形势仍然不容乐观。

  尽管黑猫股份(002068)的资产负债比高于行业平均值,但68.99%应该说还在合理范围以内,其净资产收益率是行业平均值的近2倍,盈利能力非常强。结合表1的数据,黑猫股份的经营发展状况与同行业相比,应该说是非常不错的。

  正邦科技(002157)的净资产收益率是行业平均值的2倍左右,盈利能力非常强,而资产负债比略高于行业平均值,偿债压力不大。结合表1的数据,表明正邦科技的经营发展状况还是非常不错的。

  江特电机(002176)净资产收益率4.78%低于行业平均值6.26%,资产负债比低于行业平均值,表明公司的盈利能力与同行业其他公司相比较差,但偿债压力较小。其净利润增长率非常高(101.13%),是行业平均值2.75%的30多倍,但其净利润现金含量-211.7%,却远低于行业平均值33.38%,收益质量和现金流动性远低于行业水平,考虑到其现金流动性较差,形势还是不太乐观,应注意资产管理和风险管理。

  章源钨业(002378)的净资产收益率高于行业平均值,资产负债比低于行业平均值。各项指标都不错,综合而言,公司2011年前3季度的经营状况非常不错。

  赣锋锂业(002460),其净资产收益率5.87%高于行业平均水平4.77%,盈利能力相对较强,资产负债比也低于行业平均水平,偿债压力较小,综合其增长能力、收益质量和现金流动性考虑,公司发展还算是稳中有升。

  恒大高新(002591)的现金流动性较差还可以从其资产负债比中反映出来,尽管其远低于行业平均值,偿债压力较小,但另一方面,资金的杠杆效应也没有发挥出来,表明公司在资本运作方面效率不高,更有可能是资金成本增加所导致。尽管存在这样一些制约,公司2011年前3季度的盈利能力还是高于行业平均水平,其经营发展状况在同行业中还是不错的。

  三川股份(300066)的净资产收益率高于行业平均值,表明公司的盈利能力相对较强。资产负债比远低于行业平均水平,偿债压力很小,但资产负债比过低同时也表明资金的杠杆效应较低。这有可能是因为资金成本上升,也有可能是公司面临信贷约束。这一点从公司的净利润增长率为负也可以间接反映出来。这表明公司的经营发展遇到阻碍,形势也不太乐观。

  华伍股份(300095)资产负债比低于行业平均水平,尽管偿债压力小,但资本运作效率比较低。其净资产收益率只有行业平均值的1/3,考虑到其增长能力和现金流动性,至少从账面数据来看,其经济发展状况不太理想。

  中江地产(600053)净资产收益率不到行业平均值的一半,而资产负债比却高于行业平均值,表明公司2011年前3季度的盈利能力非常低,并且面临较大的偿债压力。综合而言,其经营状况也不太乐观。

  凤凰光学(600071)是中国光学行业第一家上市公司,在照相机和光学元件领域占据着国内同行业首位。由于受劳动力成本上升、光学原材料价格上涨等因素的影响,行业的增长能力和收益质量都大幅下降。尽管行业形势不太乐观,但相对而言,凤凰光学的盈利能力仍然较强,偿债压力较小。

  *ST昌九(600228,昌九生化)出现连续的经营亏损,盈利能力较小,偿债压力较大,公司经营风险较大。

  赣粤高速(600269)公司2011年前3季度净利润9.07亿元,净资产收益率高于行业平均值,盈利能力较强,资产负债比也在合理范围之内,且其现金流动性较高,因此,整体而言,还是取得了不错的业绩。

  江西铜业(600362),由于2011年上半年矿产铜、黄金白银以及硫酸硫精矿等产品价格大幅上涨,带动江西铜业业绩上涨,净利润高达54亿元,增长率为60.84%。其净资产收益率是行业平均值的近3倍,表明公司2011年前3季度的盈利能力非常强,资产负债比在合理范围之内,且偿债压力比较小。综合而言,其经营发展状况目前为止非常不错。

  联创光电(600363)是国家火炬计划重点高新技术企业,国家“863计划”成果产业化基地,国家“铟镓氮LED外延片、芯片产业化”示范工程企业,南昌国家半导体照明工程产业化基地核心企业。公司2011年前3季度的净利润增长率和现金含量都远高于行业平均值。净资产收益率和资产负债表都表明其前3季度的经营具有较强的盈利能力和较低的偿债压力。公司经营发展稳定,状况不错。

  中航电子(600372)的净资产收益率是行业平均值的2倍多,盈利能力较强,资产负债比也在合理范围之内,偿债压力较小,与洪都航空相比,中航电子2011年前3季度的业绩显然是非常不错的。

  中文传媒(600373)净资产收益率也是行业平均值的2倍多,盈利能力强,偿债压力也不大,尽管其增长能力欠佳,但就文化产业而言,其经营状况也是不错的。

  安源股份(600397)上半年成功完成转型,净资产收益率5.75%,应该说盈利能力还不错,资产负债比也在合理范围之内。煤炭价格逐渐走高,安源股份煤种优质,相信公司未来盈利能力应该还会有所增强。

  洪城水业(600461)净资产收益率低于行业平均值,资产负债比高于行业平均值,相对行业内其他公司而言,盈利能力欠佳,偿债压力较大。尽管其经营发展比较稳定,但形势也不太乐观。

  方大特钢(600507)各项指标在行业内排名都比较靠前,公司2011年上半年实现净利润4.52亿元,净利润增长率高达154.97%,这主要得益于螺纹钢、弹簧扁钢销售景气,再加上公司投资铁矿业务收益。净利润增长率排名第1,净资产收益率排名第4,是行业平均值的近3倍,盈利能力强,偿债压力也不算大,表明公司2011年前3季度经营发展状况很好。

  江西长运(600561)净资产收益率略高于行业平均值,盈利能力相对较强,资产负债比相对较高,偿债压力相对较大,综合而言,江西长运的经营发展比较稳定。

  无论是净资产收益率,还是资产负债比,还是其他的财务指标,都表明泰豪科技(600590)2011年前3季度的经营发展状况比较糟糕。

  江中药业(600750)公司2011年前3季度合计营业收入15.43亿元,同比下降2.03%;归属于上市公司股东净利润1.367亿元,同比下降25.45%。净资产收益率低于行业平均值,盈利能力相对较弱,这可能是受销售收入下降因素影响,这说明公司2011年前3季度经营发展状况相对于行业内其他企业而言不是很好。

  由于铁矿石等主要原材料价格上涨,整个钢铁行业净利润同比下降40.78%,而新钢股份(600782)能够保持2.46%的增长,实属不易。公司净资产收益率高于行业平均值,盈利能力相对较强,资产负债表低于行业平均值,偿债压力也相对较小。各项指标表明,尽管钢铁行业2011年前3季度业绩出现整体下滑,但与同行业其他公司相比,新钢股份经营发展还是相当不错的。

  根据前文的分析,可以简单概括一下2011年前3季度江西省注册上市公司的经营发展概况。其中,业绩相对较好的公司主要有18家:江铃汽车(000550)、仁和药业(000650)、江西水泥(000789)、黑猫股份(002068)、正邦科技(002157)、章源钨业(002378)、赣锋锂业(002460)、恒大高新(002591)、凤凰光学(600071)、赣粤高速(600269)、江西铜业(600362)、联创光电(600363)、中航电子(600372)、中文传媒(600373)、安源股份(600397)、方大特钢(600507)、江西长运(600561)、新钢股份(600782)。

  业绩相对较差的是13家:华意压缩(000404)、天音控股(000829)、赣能股份(000899)、诚志股份(000990)、江特电机(002176)、中江地产(600053)、*ST昌九(600228)、洪都航空(600316)、洪城水业(600461)、泰豪科技(600590)、江中药业(600750)、三川股份(300066)、华伍股份(300095)。

  平均而言,31家上市公司2011年前3季度实现净利润3.49亿元,净利润增长率73.71%,远高于行业总平均值13.87%;净利润现金含量-576.48%,低于行业总平均值-292.24%;净资产收益率-0.526%,远低于行业总平均值4.59%;资产负债比48.76%,低于行业总平均值74.7%。这表明江西省上市公司在各所在行业中,2011年前3季度业绩相对而言,增长能力较强,但收益质量较差,现金流动性低;盈利能力较差,但偿债压力较小,稳中有进。

  总体而言,江西省31家上市公司在过去近一年的经营发展过程中,都或多或少、直接或间接地受到欧债危机的影响:有些是受外贸出口减少影响,有些是受国内需求下降影响,有些是受劳动力成本推升影响,有些是受原材料价格上涨影响,有些是受通货成本影响,有些则是受多种因素综合影响,导致公司业绩下滑。但是,也有一些上市公司业绩表现不错,经受住了欧债危机的影响,取得了不错的进步和发展。因此,尽管到目前为止,欧债危机仍然是阴霾密布、迷雾重重,只要各个公司能合理、适时调整公司生产、经营、销售策略,强化企业产品创新,政府能够给予适当的引导和帮助,畅通融资渠道,将危机转化为机遇,也未可知。

  一是突出重点、强化优势。重点扶持和发展江西省支柱产业,如汽车航空及精密制造产业、特色冶金及金属制品产业、电子信息和现代家电产业、中成药和生物医药产业、食品工业、精细化工及新型建材产业。集中资源、重点发展,不断强化江西省的优势资源,提升江西省企业在全国乃至全世界的竞争力。

  二是提升质量、扩大内需。这里质量包括两个方面:服务质量与产品质量。由于受到通货膨胀和人民币升值的双重压力,未来企业通过价格优势推广产品的空间会越来越少,为此,必须加快提升江西省企业的产品和服务质量,提升品牌质量,扩大市场需求。另一方面,在我国货币政策紧缩的情况下,江西省应实施适度宽松的财政政策,加快基础设施投资与医疗、住房保障建设,以促进投资,扩大内需。尽力帮助一些存在融资困难、投入成本上升的创新型企业获得。

  三是引进人才、鼓励创新。加大人才引进力度,改善优秀人才待遇,实施人才强省战略。鼓励企业创新,提升技术,不断提高生产效率,以抵消劳动力、原材料、资金成本上升所带来的负面效应。鼓励企业兼并重组,淘汰落后产能,加大企业整合力度,提高江西省企业在全国乃至全世界的竞争力。

  需要指出的是,本文选取的这几个指标,只能窥探公司经营发展全貌之一二,难免以偏概全,各公司的经营发展状况还依赖于多种因素,具体应视各公司所掌握的人才、资本、、经济、社会等资源而定。此外,本文的分析也仅限于2011年前3季度的经营业绩,并不能完全代表公司未来发展的一个趋势。本文从增长能力、现金流动性、盈利能力、偿债压力等几个方面,对欧债危机背景下江西省上市公司的经营发展现状做一个综合比较分析,并提出一些应对策略,旨在可以提供一些参考。

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(编辑:小编)

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